L'installation est simple et nous vous guidons étape par étape :

1. Après votre commande, vous recevez un email avec vos identifiants uniques
2. Téléchargez l'application recommandée pour chaque appareil (IPTV Smarters Pro, Tivimate, ou autre selon l'appareil)
3. Entrez vos identifiants une seule fois par appareil - ils seront mémorisés
4. C'est tout ! Répétez sur chaque appareil que vous souhaitez utiliser

Notre équipe support est disponible 24/7 sur WhatsApp pour vous assister. Nous pouvons même faire l'installation à distance via TeamViewer si nécessaire. Un guide vidéo détaillé est également fourni pour chaque type d'appareil.

Absolument ! Vous avez une flexibilité totale. Vous pouvez :

• Ajouter ou retirer des appareils à tout moment
• Passer d'un appareil à l'autre sans restriction
• Désactiver un appareil pour en activer un autre
• Garder vos favoris et préférences synchronisés

Par exemple, vous pouvez commencer à regarder un film sur votre TV, le mettre en pause, et reprendre exactement où vous en étiez sur votre tablette. Aucune limite sur le nombre de changements d'appareils.

Oui, c'est exactement pour cela que le multi-écrans a été conçu ! Votre abonnement peut être utilisé par tous les membres de votre foyer. Vous pouvez même créer des profils personnalisés pour chaque utilisateur avec :

• Listes de favoris individuelles
• Historique de visionnage séparé
• Recommandations personnalisées
• Contrôle parental pour les profils enfants

Les membres de votre famille peuvent utiliser le service depuis différentes pièces de la maison ou même depuis différents lieux (bureau, résidence secondaire, etc.).

Oui ! Notre service IPTV multi Ecrans fonctionne partout où vous avez une connexion internet :

• Domicile principal : tous les membres de la famille
• Résidence secondaire : profitez de vos chaînes en vacances
• Bureau : regardez pendant la pause déjeuner
• Déplacements : hôtels, Airbnb, chez des amis
• International : fonctionne partout dans le monde

C'est parfait pour les familles avec des enfants étudiants, les parents séparés, ou simplement pour profiter de votre IPTV en voyage.

Notre système de contrôle parental est très complet :

• Création de profils enfants avec accès limité aux contenus appropriés
• Blocage par catégories : films adultes, violence, etc.
• Restriction horaire : définissez des plages horaires de visionnage
• Code PIN pour accéder aux contenus sensibles
• Historique de visionnage pour surveiller ce que regardent vos enfants
• Liste blanche : autorisez uniquement certaines chaînes

Chaque profil enfant peut avoir ses propres restrictions, adaptées à l'âge de chaque enfant.

Non, absolument pas ! Chaque connexion dispose de sa propre bande passante dédiée. Que vous utilisiez 1 ou 5 écrans simultanément, chacun bénéficie de :

• Qualité 4K/Full HD maintenue sur chaque écran
• Aucun ralentissement ou mise en mémoire tampon
• Streaming fluide même pendant les heures de pointe
• Technologie Anti-Freeze sur toutes les connexions

Nos serveurs haute capacité en France sont dimensionnés pour gérer des milliers de connexions simultanées sans perte de qualité.

Voici nos recommandations pour une expérience optimale :

Pour 1 écran :

• Minimum : 10 Mbps (pour du HD)
• Recommandé : 25 Mbps (pour du 4K)

Pour 2-3 écrans simultanés :

• Minimum : 25 Mbps
• Recommandé : 50 Mbps

Pour 5 écrans simultanés :

• Minimum : 50 Mbps
• Recommandé : 100 Mbps

Notre système s'adapte automatiquement à votre bande passante. Si votre connexion ralentit, la qualité s'ajuste pour éviter les coupures tout en maintenant une image correcte.

Aucune limitation ! Avec notre abonnement multi-écrans :

• Toutes les chaînes sont accessibles sur tous les écrans
• Même chaîne sur plusieurs écrans ? Aucun problème !
• Événements sportifs en direct sur tous les écrans sans restriction
• VOD illimitée : regardez différents films simultanément
• Replay 7 jours disponible sur toutes les connexions

Vous avez accès à l'intégralité de notre catalogue de 50 000+ chaînes et 110 000+ VOD sur chaque écran.